杭州百世汇通这是为哪般？

乐清电脑维修

在淘宝购物
百世汇通于2014-06-18 17:54:44 揽收
经过一天的运输  查询物流信息显示（ 2014-06-19 10:23:44 到温州市【乐清】 ）
奇怪的问题就在后面的信息里，从没看到货物的我  在物流信息里竟然显示 已签收  有图为证：

经过电话询问汇通乐清公司  说可能是送错货了，这就更让我疑惑了   难道汇通将近晚上11点也在为客户派件？（听着好感动 有木有？）
下面是我跟汇通官网客户的QQ联系记录，到目前还没给回复，

大家帮我看看我给他多少分合适呢？